Um único ponto de contato, diversas soluções.
O Service Desk concentra em único ponto suporte técnico para resolução de problemas e duvidas de colaboradores, licenciamento de software, monitoramento servidores e links de internet, gerenciamento de ativos e serviços de nuvem.
Pensado para ser prático, simples e ágil.
Serviços & Soluções
O Service Desk é modular e flexível adaptável ao seu negócio, permite customizar todas as franquias como horas, visitas e licenças.
Aqui a sazonalidade de negócios não é uma dor de cabeça, nós temos soluções para atender seu negócio conforme sua demanda. Contrate o que necessita pelo período que precisa, sem burocracia ou fidelidade.
- Suporte técnico para colaboradores
- Microsoft 365
- Acronis Cyber Protect
- Acronis Cloud Backup
- Monitoramento
- Serviços em nuvem
- Gestão de TI
- Equipamentos de empréstimo
- Manutenção de equipamentos
Acronis Cloud Backup
O Acronis Cloud Backup é a solução que garante aos negócios continuidade em caso de falha de dispositivos, sequestro de informações, infecção por vírus, e muitas outras outras ameaças.
Faça backup de dados em nuvem, recuperação de desastres, replicação de servidores, backup para Microsoft 365, Google Workspace e outras.
As soluções Acronis são altamente confiáveis e seguras, oferecerem recursos de recuperação de desastres para que o negócio volte a operar em instantes quando algo de errado ocorrer.
Oferece relatórios mensais por e-mail sobre a execução e status dos backups, relatórios de comprovação de backup para auditoria.
Backup para Microsoft 365
Faça backup de todos os dados dentro da solução Microsoft 365, de forma automatizada e prática com gerenciamento centralizado.
Recuperação de Desastres
Recupere servidores, VM ou desktop em questão de minutos com as soluções de recuperação de desastres. Volte a operar em minutos sem enormes investimentos em redundância.
Software como Serviço - SaaS
Acronis Cyber Protect
Solução completa de cyber segurança com antivírus, backup, EDR, XDR, recuperação de desastres e diversos outros recursos. Licenciamento simples e pratico, sem quantidade mínima, e nem renovação mensal ou anual e seus processos burocráticos. Ajuste mensalmente a quantidade de licenças sem burocracia.
Monitoramento
Monitoramos 24 horas por dia servidores, computadores, link de internet e outros, acompanhando seu status de funcionamento, capacidade e performance para garantir sempre a melhor entrega de recurso.
Microsoft 365
O Microsoft 365 é a solução de colaboração e produtividade da Microsoft, com inúmeras soluções como e-mail corporativo (Exchange), armazenamento de arquivos em nuvem (One Drive), Sites de equipe (Sharepoint), Formulários de pesquisa (Forms), reuniões online (Teams), aplicativos online como Word, Excel, Power Point e Outlook, além de licenciar para computadores aplicativos como Word, Excel, Power Point e Outlook.
São diversos planos com inúmeros serviços e recursos que podem ser combinados entre si para obter o melhor custo.
Gestão de TI
Nosso gerenciamento de TI se encarrega de rotinas administrativas de TI do seu negócio, realizando o controle de diversos processos como concessões de acesso, segurança da informação, gestão de ativos e rotinas de backup.
Auditoria
Inventario de ativos
Controle de acesso
Equipamentos de empréstimo
Colocamos a disposição equipamentos de uso temporário enquanto seu equipamento estiver em nosso laboratório em manutenção.
Notebook
Desktop
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